- Marc y simon
- Nuedick
- Joel ross
- West chrechyan
Toda empresa es un sistema siendo unidades coordinadas que forman un todo,desde el cliente hasta el gerente.
- Su finalidad es trasender en el tiempo.
- Se basa en 3 premisas
Ø Sistemas en si mismos
Ø Sistemas cerrados
Ø Sistemas abiertos
12 factores
- Medio ambiente
- Ser humano
- Motivaciòn
- Liderazgo
- Comunicaciòn
- Organización
- Conflicto
- Poder
- Cambio
- Toma de desiciones
- Participaciòn
- Eficiencia
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